주문전 필독~~~!!

구두는 하나하나 수작업으로 이루어 지기때문에 재고 변동에 따라

받아보시는데까지 2일~8일정도 소요될수 있습니다

(주문제작상품은 7~9일소요)

특히 235,240사이즈의 경우 잘나가는 사이즈이기때문에

시간 여유를 가지고 주문하시는것이 좋습니다

급하신분들은 미리 고객센터로 전화문의 주시면 언제 받아보실수 있는지 알수 있습니다

젤리깔창이 필요하신분들은 메모해주시면 구두와함께 넣어 드리며

수량이 없을시 못넣어 드릴수도 있습니다.

(택배사및 택배요금)
택배사는 로젠택배이며,
주문하신 물건이 50,000원 미만일경우 택배비는 3,000원이며 50,000원 이상일경우 무료배송입니다(제주,산간지역제외)




(교환반품안내)
교환/반품은 받으신 후로 7일이내 게시판 또는 고객센터로 연락주시면 당사에서 택배사로 반품요청 진행합니다.


로젠택배를 이용 하여야 하며 왕복 택배비 6,000원을 동봉하여 착불로 발송하시고
타 택배이용시는 택배비를 선불로 지불하신 후 3,000원 동봉하여 보내주시면 됩니다.

상품 하자시 왕복 택배비는 날아라크루에서 부담합니다.

* 오염,올뜯김,향수냄새등 착용하신 흔적 또는 착용에 의한 변형이 있는 물건은 착불로 다시 반송됩니다.
특히 블라우스나 구두는 사이즈 확인 피팅 이외의 착용/착화 흔적 시 교환,반품이 어려우니
깨끗이 피팅바랍니다.

* 교환반품이 안되는 상품-구두,블라우스 주문제작상품
-기본제품은 수령 후 7일이내에 단순변심으로 교환 반품이 가능하지만
별도의 옵션 사양(발볼넓힘이나 기본사이즈 외 사이즈로 변경)을 적용하여
제작된 상품인 경우에는 단순변심으로 인한 교환 반품이 불가합니다.]

*스타킹,이너웨어,귀걸이는 착용 하지않아야 교환/환불이 가능합니다.
(단 스타킹은 완제품이라 훼손이있으면 교환/환불이 불가능합니다.)